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 服務承諾
湖泉企業✘•,專業為您做好售前售中和售後服務工作✘•,湖泉質量讓你開心╃✘、價格讓你放心╃✘、服務讓你熱心

    ① 湖泉企業經營理念╃↟↟✘₪:"品質源於專業,服務在於兌現"◕•╃▩•。

    ② 所有產品一年內出現非人為原因,全由我公司保修.人為原因者免費上現場維修.在客戶正常的儲運╃✘、保養╃✘、使用條件下✘•,因產品的製造質量問題而不能正常使用時✘•,提供三包(保修╃✘、包退╃✘、包換)服務◕•╃▩•。

    ③根據客戶需求或協議及時提供備品╃✘、備件和安裝╃✘、除錯╃✘、維修服務及對客戶有關人員進行技術培訓◕•╃▩•。

    ④以解決問題為先;華東地區12小時內可到現場服務◕•╃▩•。中國大陸其它地區24小時內可趕到現場服務◕•╃▩•。中國大陸以外地區視情況而定✘•,爭取第一時間趕到現場◕•╃▩•。

    ⑤為出廠產品提供必要的技術說明檔案和產品合格證書◕•╃▩•。

    ⑥大型工程專案✘•,將根據招標檔案的要求組織生產╃✘、測試╃✘、檢驗✘•,並配合客戶現場驗收◕•╃▩•。所有產品嚴格按照IS09001標準組織原材料╃✘、零部件的採購和產品的生產╃✘、質量控制╃✘、檢驗◕•╃▩•。

    ⑦歡迎對我們的任何產品和服務提出寶貴意見和建議✘•,您的意見和建議是我們最寶貴的財富◕•╃▩•。

    客戶在使用產品的過程中✘•,如發現產品不能正常使用時✘•,可立即向營銷中心售後服務部諮詢✘•,並將所用產品的型號╃✘、規格╃✘、使用環境╃✘、故障情況╃✘、購買日期和服務要求詳細說明◕•╃▩•。經售後服務部提出處理建議後,仍不能解決的,再決定派人或作其處理.

    意見╃✘、建議和投訴郵箱╃↟↟✘₪:best-dcy8988@163.com◕•╃▩•。我們將盡快給您滿意的答覆│◕│╃!

    售後服務服務電話╃↟↟✘₪:021-64162222 
 
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